सेंट्रल बैंक की रसड़ा ब्रांच में दुर्व्यवस्था व शाखा प्रबंधक की रवैये से खाताधारक परेशान

Report- Ashok jaiswal 
बलिया। सेंट्रल बैंक की रसड़ा ब्रांच में दुर्व्यवस्था व शाखा प्रबंधक की रवैये से खाताधारक परेशान हैं। खाताधारकों का आरोप है कि बैंक में जब कोई व्यक्ति अपनी समस्या के बाबत शाखा प्रबंधक के पास जाता है तो वह उनसे सही तरीके से बात कर संतुष्ट नहीं करते। प्रबंधक के रवैए से खाताधारक क्षुब्ध हैं। उधर जब इन आरोपों के सम्बन्ध में शाखा प्रबंधक से बातचीत करने का प्रयास किया गया तो उनसे सम्पर्क स्थापित नहीं हो सका। 
सेंट्रल बैंक के रसड़ा ब्रांच की स्थिति बदहाल है। बैंक के कई ग्राहकों ने आरोप लगाया है कि वह पासबुक प्रिंट कराने के लिए वर्षो से चक्कर काट रहे हैं परन्तु अभी भी कार्य अधूरा ही है। ग्राहकों का यह भी कहना है कि जब वह पासबुक प्रिंट के लिए बैंक में जाते हैं तो कभी स्टाफ का न होना या कभी प्रिंटर खराब होना बताकर उन्हें लौटा दिया जाता है।ब्रांच में बुधवार को भी पासबुक प्रिंट करने का कार्य हो रहा था। काफी लंबी कतार लगी हुई थी।इस दौरान सही ढंग से पासबुक को प्रिंट नहीं किया जा रहा था। आरोप है कि कुछ लोगों के पासबुक को आधा-अधूरा ही प्रिंट करके दे दिया गया।जब इसकी शिकायत लेकर अगले दिन गुरुवार को एक खाताधारक शाखा प्रबंधक के पास पहुंचे तो उन्होंने शिकायतकर्ता से सही ढंग से बात नहीं की, बल्कि यह कहकर लौटा दिया कि जो प्रिंट किया है उसके पास जायें। खाताधारक छोटेलाल ने आरोप लगाया कि उनका पासबुक कई महिनों से प्रिंट नहीं है। इसके लिए वह अनेकों बार बैंक का चक्कर लगा चुके हैं। जब भी वह प्रिंट के लिए गये हैं। कभी स्टाफ कमी तो कभी प्रिंटर खराब का बहाना कर उन्हें लौटा दिया गया है।